Se hai bisogno di aprire un ticket assistenza, clicca sul bottone sottostante.
Ricorda di tenere a portata di mano il tuo username presente nel contratto.
Informazioni utili sul servizio di assistenza.
Tutti i prodotti e servizi vengono forniti comprensivi di un pacchetto di crediti assistenza che potrai utilizzare per ogni tua richiesta di informazioni o di intervento tecnico.
Un credito assistenza è pari a 30 minuti di intervento ed ha un costo di € 15,00 Iva inclusa.
I crediti assistenza non possono essere frazionati, perciò se l’intervento richiede solo 5 minuti, il costo sarà comunque pari ad un credito assistenza.
Una volta terminati i crediti assistenza, potrai acquistarne degli altri nella quantità da te prescelta o usufruendo di uno dei nostri pacchetti crediti.
Scegli la tua taglia
XS
4 crediti assistenza (pari a 2 ore)
€ 60,00
S
8 crediti assistenza (pari a 4 ore)
€ 115,00 anziché € 120,00
M
12 crediti assistenza (pari a 6 ore)
€ 170,00 anziché € 180,00
L
16 crediti assistenza (pari a 8 ore)
€ 225,00 anziché € 240,00
XL
20 crediti assistenza (pari a 10 ore)
€ 275,00 anziché € 300,00